اطلاعات عمومی

دریافت نام کاربری و رمز عبور همراه بانک رسالت اولین مرحله برای استفاده از خدمات غیرحضوری این بانک است. کاربران می‌توانند بدون مراجعه حضوری و با ورود به پیشخوان مجازی رسالت، اطلاعات ورود خود را دریافت کرده یا در صورت فراموشی بازیابی کنند.

برای دریافت نام کاربری و رمز عبور کافی است وارد پیشخوان مجازی شوید و در بخش بانکداری مدرن، گزینه فعال‌سازی و رمز مجدد را انتخاب کنید. پس از تکمیل اطلاعات هویتی و بانکی و انجام احراز هویت ویدیویی، رمز و نام کاربری برای شما صادر خواهد شد.

اگر رمز عبور یا نام کاربری خود را فراموش کرده‌اید، در سایت ام‌رسالت امکان بازیابی وجود دارد. با وارد کردن شماره همراه به‌عنوان نام کاربری، ثبت کد ملی و واردکردن کد پیامکی، رمز جدید فعال می‌شود.

دریافت نام کاربری و رمز عبور همراه بانک رسالت

وارد پیشخوان مجازی رسالت شوید
گزینه بانکداری مدرن را انتخاب کنید
کزینه فعالسازی و رمز مجدد را بزنید
در صورت بروز مشکل با مرکز مشاوره به شماره 9099072958 
از سراسر کشور،فقط از تلفن ثابت، بدون کد و صفر تماس بگیرید
احراز هویت ویدیویی را انجام دهید
رمز ارسال شده رمز ورود به همراه بانک رسالت است

رمز عبور همراه بانک برای ورود به سیستم‌های اینترنتی بانک رسالت ضروری است. این رمز از طریق پیشخوان و پس از انجام مراحل احراز هویت برای شما پیامک می‌شود.

برای فراموشی رمز همراه بانک نیز می‌توانید وارد پیشخوان شوید و گزینه مربوط را انتخاب کنید. پس از ثبت اطلاعات هویتی و انتخاب کارت بانکی، با انجام احراز هویت ویدیویی رمز جدید صادر خواهد شد.

فعال‌سازی همراه بانک هم از طریق بخش بانکداری مدرن انجام می‌شود. کافی است اطلاعات مورد نیاز را درج کنید و مراحل احراز هویت را تکمیل نمایید تا رمز ورود برای شما ارسال شود.

اگر نیاز به بازیابی رمز دارید، وارد پیشخوان شده و بخش بازیابی رمز همراه بانک را انتخاب کنید. پس از تکمیل اطلاعات و تأیید هویت، رمز جدید فعال می‌شود.

نام کاربری همراه بانک رسالت معمولاً شماره مشتری یا شماره سپرده است و با وارد کردن شماره درج‌شده روی کارت نیز می‌توان فعال‌سازی را انجام داد. وارد شدن به پیشخوان و انتخاب گزینه فعال‌سازی و رمز مجدد باعث می‌شود اطلاعات تکمیل شده و رمز از طریق پیامک برای شما ارسال گردد.

پس از نصب همراه بانک، کافی است نام کاربری و رمز دریافتی را وارد کرده، کد پیامکی را ثبت کنید و رمز دلخواه خود را تعیین نمایید.

برای هرگونه سوال یا مشکل در خصوص مراحل دریافت نام کاربری و رمز عبور همراه بانک رسالت، میتوانید با مرکز پشتیبانی تلفنی به شماره 9099072958 تماس بگیرید، از سراسر کشور، فقط از تلفن ثابت، بدون کدوصفر، همه روزه(حتی تعطیلات) از 7 صبح تا 1 بامداد.